販売業者

株式会社アルトレオス

運営責任者

代表取締役　山本真梨子

所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿一丁目36番2号新宿第七葉山ビル

電話番号

080-5417-9024

※サービスに関するお問い合わせはメールにて承ります。

問い合わせ先

piamy-info@artreoss.com

販売価格

- 購入手続の際に画面に表示されます。

- なお、販売価格以外に、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

商品等の引渡時期等

【有料プラン・機能】

- 購入手続きの際に特別な定めを置いている場合を除き、購入手続き完了後、直ちにご利用いただけます。

【イベントチケット】

- 決済完了後、イベント当日までにアプリ内にて電子チケットを発行いたします。イベント当日は、当該電子チケットを提示してご入場ください。

お支払い時期

【有料プラン・機能】（サブスクリプションサービス）

- 購入手続き時にお支払いいただくほか、自動更新時にお支払い（自動決済）いただきます。

- 各お支払い方法により、決済事業者に対するお客様のお支払い時期は異なりますので、決済事業者に直接ご確認ください。

【イベントチケット】（単品購入）

- 購入手続き時にお支払いいただきます。

お支払い方法

- 購入手続において、お支払い方法をご選択ください。

- iPhone アプリ内課金 (AppleID決済)

- Android アプリ内課金 (GooglePlay決済)

- 商品等によっては、ご利用いただけるお支払い方法が限られる場合があります。

- 各お支払い方法の詳細については、直接各決済サービスのウェブサイト等をご参照ください。

キャンセル・解約

【サブスクリプションサービスの場合】

- 購入手続き完了後のお客様ご都合によるキャンセル（中途退会による場合を含みます）はできません。

- お客様が解約手続き（自動更新の停止）を行わない限り、購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間が満了する度に自動的に更新が繰り返され、購入したサブスクリプションサービスの料金が決済されます。

- 解約手続き（自動更新の停止）は、期間が終了する24時間前までに行ってください。それまでに解約手続きを完了いただかないと自動更新されます。

- 購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間・自動更新日の確認は、下記から可能です。

- サイドメニュー＞ピアメンバー

- 解約手続（自動更新の停止）は、下記から可能です。

- Apple ID決済の場合

- Apple ID決済は、Apple社提供のサービスになるため、PIAMY上で解約手続を行うことができません。

- Google Play決済の場合

- Google Play決済は、Google社提供のサービスになるため、PIAMY上で解約手続を行うことができません。

【単品購入の場合】

- 購入手続完了後のお客様ご都合によるキャンセルはできません。

動作環境